Privacy en cookie beleid

VolGroei hecht veel belang aan je privacy. Onderstaande tekst vertelt je daarom welke persoonlijke gegevens we van je bijhouden en wat we met deze gegevens doen. Tegelijk informeren we je wat je rechten zijn voor gegevensverwerking en privacy. Dit alles kadert in de Europese verordening: Algemene Verordening Gegevensbescherming van 25 mei 2018 (afgekort: AVG of GDPR).

Wie zijn we

Website adres voor praktijk en behandelingen: https://volgroeireiki.be

Website adres voor online content: https://academy.volgroei.be.

Ondernemingsnummer: 0735.894.755 (België)

Je kan ons contacteren via onderstaande contactgegevens als je je AVG-rechten wil uitoefenen:

t.a.v. Barbara Loonen

Betreft: Verzoek privacy rechten

E-mail: barbara@volgroei.be

Gegevensverzameling

Uw persoonsgegevens worden door Barbara Loonen/VolGroei verwerkt voor een aantal redenen:

  • Bij inschrijving aan eventuele activiteiten en workshops
  • Bij inschrijven voor de nieuwsbrief
  • Bij het plaatsen van een bestelling in de webshop

Bij inschrijving voor eventuele activiteiten of workshops, en bij het plaatsen van een bestelling in de webshop kunnen volgende gegevens gevraagd en/of verwerkt worden: o.a.:

  • Naam en voornaam
  • Adres, telefoonnummer
  • E-mailadres
  • Datum van inschrijving
  • Betalingsgegevens
  • Eventuele opmerkingen of vragen die u bij inschrijving meedeelt

De berichten die je van ons ontvangt zijn in overeenstemming met de keuze die je hebt doorgegeven.  Je kan steeds je gegevens aanpassen of jezelf uitschrijven via de link die je onderaan de nieuwsbrief terugvindt of door contact op te nemen met Barbara Loonen/VolGroei. Deze eventuele aanpassing wordt opgeslagen in ons klantenbestand zodat we je keuzes ook in de toekomst kunnen respecteren.

Barbara Loonen/VolGroei zal uw persoonlijke gegevens niet aan derden verkopen en zal deze uitsluitend aan derden ter beschikking stellen die zijn betrokken bij het uitvoeren van een bestelling in onze webshop.

Wijzigen of verwijderen van persoonsgegevens

U heeft het recht om kosteloos informatie te vragen over de verwerking van uw persoonsgegevens. Op grond van de Privacywet heeft u eveneens het recht om deze persoonsgegevens te laten wijzigen indien ze onjuist zijn. Daarnaast kunt u uw persoonsgegevens laten verwijderen of het gebruik ervan verbieden indien ze onvolledig of niet ter zake dienend zijn.
Om deze rechten uit te oefenen, kunt u ons altijd contacteren via bovenstaande gegevens.

Hosting

volgroei.be en volgroeireiki.be wordt gehost op het Combell-platform. Combell biedt het online platform waarmee VolGroei producten en diensten aan jou kunnen verkopen. Je gegevens kunnen worden opgeslagen via de gegevensopslag, databases en de algemene Combell-applicaties. Ze slaan je gegevens op beveiligde servers achter een firewall op.

Alle directe betaalgateways die worden aangeboden en door VolGroei/Barbara Loonen worden gebruikt, voldoen aan de normen die zijn vastgesteld door PCI-DSS zoals beheerd door de PCI Security Standards Council, een gezamenlijke inspanning van merken als Visa, MasterCard, American Express en Discover. PCI-DSS-vereisten zorgen voor een veilige verwerking van creditcardgegevens door onze winkel en zijn serviceproviders.

Opslag en verwerking in Mailchimp

We gebruiken MailChimp om nieuwsbrieven te versturen. MailChimp is een webprogramma om nieuwsbrieven aan te maken en te versturen met verzendlijsten. Door je als abonnee aan te melden voor deze nieuwsbrieven, ga je ermee akkoord dat de door jou verstrekte gegevens worden overgedragen aan MailChimp voor verwerking in overeenstemming met de privacyverklaring en de voorwaarden van MailChimp. MailChimp is gevestigd in de Verenigde Staten van Amerika. MailChimp garandeert dat hun gegevensverwerking gebeurt volgens de eisen van de AVG ter bescherming van de persoonsgegevens. De gegevens worden opgeslagen op de server van MailChimp. We zullen deze gegevens niet combineren met andere persoonlijke gegevens waarover we beschikken. Je gegevens worden voorts beschermd vanuit de algemene beschermingsgaranties die MailChimp biedt.

Comments

Wanneer bezoekers reacties achterlaten op de site, verzamelen we de gegevens die worden weergegeven in het reactieformulier, en ook het IP-adres van de bezoeker en de browser user agent-string om spamdetectie te helpen.

Na goedkeuring van uw reactie zijn uw profielgegevens publiekelijk zichtbaar in de context van uw reactie.

Cookies

Als u een reactie achterlaat op onze site, kunt u ervoor kiezen om uw naam, e-mailadres en website in cookies op te slaan. Deze zijn voor uw gemak, zodat u uw gegevens niet opnieuw hoeft in te vullen als u weer een reactie achterlaat. Deze cookies blijven een jaar geldig.

Als u onze inlogpagina bezoekt, plaatsen wij een tijdelijke cookie om te bepalen of uw browser cookies accepteert. Deze cookie bevat geen persoonlijke gegevens en wordt verwijderd zodra u uw browser sluit.

Wanneer u inlogt, zullen we ook verschillende cookies instellen om uw inloggegevens en uw schermweergavekeuzes op te slaan. Inlogcookies duren twee dagen en cookies voor schermopties een jaar. Als u “Onthoud mij” selecteert, blijft uw login twee weken behouden. Als u uitlogt bij uw account, worden de login-cookies verwijderd.

Als u een artikel bewerkt of publiceert, wordt er een extra cookie in uw browser opgeslagen. Deze cookie bevat geen persoonlijke gegevens en geeft eenvoudigweg de post-ID aan van het artikel dat u zojuist hebt bewerkt. Deze vervalt na 1 dag.

Ingesloten inhoud van andere websites

Content op deze site kan ingesloten inhoud bevatten (bijvoorbeeld video’s, afbeeldingen, artikelen, enz.). Ingesloten inhoud van andere websites gedraagt zich exact hetzelfde alsof de bezoeker de andere website heeft bezocht.

Deze websites kunnen gegevens over u verzamelen, cookies gebruiken, aanvullende tracking van derden insluiten en uw interactie met die ingesloten inhoud monitoren, inclusief het volgen van uw interactie met de ingesloten inhoud als u een account heeft en bent ingelogd op die website.

Met wie wij uw gegevens delen

Uw persoonlijke gegevens worden met niemand gedeeld.

Als u een wachtwoordreset aanvraagt, wordt uw IP-adres opgenomen in de reset-e-mail.

Hoe lang wij uw gegevens bewaren

Als u een reactie achterlaat, worden de reactie en de metagegevens ervan voor onbepaalde tijd bewaard. Dit is zodat we eventuele vervolgreacties automatisch kunnen herkennen en goedkeuren in plaats van ze in een moderatiewachtrij te houden.

Voor gebruikers die zich registreren op onze website , slaan we ook de persoonlijke informatie op die zij verstrekken in hun gebruikersprofiel. Alle gebruikers kunnen hun persoonlijke gegevens op elk moment bekijken, bewerken of verwijderen op aanvraag (behalve dat ze hun gebruikersnaam niet kunnen wijzigen). Websitebeheerders kunnen die informatie ook bekijken en bewerken.

Welke rechten u heeft over uw gegevens

Als u een account op deze site heeft of reacties heeft achtergelaten, kunt u verzoeken om een exportbestand van de persoonlijke gegevens die we over u bewaren, inclusief alle gegevens die u ons heeft verstrekt. U kunt ook verzoeken dat wij alle persoonlijke gegevens die wij over u bewaren, verwijderen. Dit omvat geen gegevens die we verplicht moeten bewaren in verband met administratieve, wettelijke of beveiligingsdoeleinden.

Waar uw gegevens naartoe worden verzonden

Bezoekersreacties kunnen worden gecontroleerd via een geautomatiseerde spamdetectieservice.